Support
Suchen Sie nach Hilfe bei Einrichtung, Integration und Fehlerbehebung — oder kontaktieren Sie uns direkt.
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, generieren Sie einen API-Schlüssel über Ihr Dashboard und richten Sie Ihre erste Anfrage an Ihren Guarrix-Endpunkt statt an Ihren LLM-Anbieter. Der kostenlose Tarif umfasst 500 Anfragen pro Monat, keine Kreditkarte erforderlich.
Guarrix ist als direkter Ersatz für einen direkten LLM-API-Aufruf konzipiert: Verwenden Sie dasselbe Anfrageformat, das Sie bereits an Ihren Anbieter senden, nur gerichtet an Ihren Guarrix-Endpunkt mit Ihrem Guarrix-API-Schlüssel im Header statt dem Schlüssel Ihres Anbieters.
Aktivieren oder deaktivieren Sie über Ihr Dashboard integrierte Entitätstypen (E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IBANs und mehr) pro Mandant, und fügen Sie benutzerdefinierte Regeln mit eigenem Regex- oder Stichwortmuster, einer Aktion (redigieren, maskieren oder blockieren) und einer Richtung (eingehend, ausgehend oder beides) hinzu.
Ihr API-Schlüssel wird bei Erstellung oder Rotation genau einmal vollständig angezeigt — danach wird er nur noch als gx_••••••••...•••• mit den letzten 4 sichtbaren Zeichen zur Identifikation dargestellt. Das Rotieren eines Schlüssels macht den alten sofort ungültig — aktualisieren Sie Ihre Integration daher vor der Rotation.
Jeder Tarif umfasst ein monatliches Anfragevolumen; Anfragen darüber hinaus werden als Mehrverbrauch zum Preis pro Anfrage Ihres Tarifs abgerechnet. Sandbox-Anfragen sind pro IP-Adresse ratenbegrenzt, um Missbrauch zu verhindern, und stehen getrennt vom Tarifkontingent Ihres Kontos.
Sie können Ihren Tarif jederzeit über die Abrechnungsseite Ihres Dashboards upgraden, herabstufen oder kündigen. Herabstufungen und Kündigungen werden zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie Zugriff auf Ihren aktuellen Tarif.
Eine blockierte Antwort bedeutet, dass die konfigurierten Regeln von Guarrix auf Inhalte in dieser Anfrage oder Antwort zutrafen und die Aktion auf Blockieren eingestellt war. Eine redigierte Antwort bedeutet, dass übereinstimmende Inhalte durch einen Platzhalter ersetzt statt blockiert wurden. Überprüfen Sie Ihre Entitäts- und Regelkonfiguration im Dashboard, wenn Sie ein Ergebnis überrascht.
Falls diese Seite Ihre Frage nicht beantwortet hat, kontaktieren Sie uns unter hello@guarrix.com — wir melden uns bei Ihnen.